الشروط والأحكام

في هذه الوثيقة، يُشار إلى ما يلي:

• "المنصة": موقع Capital VIP الإلكتروني وتطبيقاته المصاحبة، وهي white label تابعة لشركة Capital Mena.

• "الشركة": Capital Mena المشغّلة لمنصة Capital VIP كعلامة تجارية white label.

• "العميل" أو "المستخدم": أي شخص طبيعي أو اعتباري يستخدم خدمات المنصة.

• "الخدمات": جميع المنتجات والأدوات والخدمات المالية المقدمة عبر المنصة.

• "الحساب": الحساب التداولي المفتوح باسم العميل لدى الشركة.

لفتح حساب والاستفادة من الخدمات يجب أن:

• تكون قد بلغت 18 عاماً على الأقل.

• تكون مقيماً في دولة تسمح باستخدام خدماتنا وفق قوانينها المحلية.

• تمتلك الأهلية القانونية الكاملة لإبرام عقود ملزمة.

• لا تكون محظوراً من التداول بموجب أي حكم قضائي أو قانوني.

• تقديم معلومات دقيقة وحقيقية عند التسجيل.

عند فتح حساب لدينا:

• تلتزم بتقديم وثائق هوية رسمية صالحة (KYC) لأغراض الامتثال التنظيمي.

• للشركة الحق في رفض أي طلب فتح حساب دون إبداء الأسباب.

• يُحظر فتح أكثر من حساب واحد باسم الشخص ذاته.

• أنت مسؤول مسؤولية كاملة عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بك.

• يجب إبلاغنا فوراً عند الاشتباه في أي اختراق أمني لحسابك.

فيما يخص عمليات التداول:

• جميع الأوامر نهائية عند تنفيذها ولا يمكن إلغاؤها إلا وفق سياسات المنصة.

• تتحمل مخاطر التداول كاملةً، والشركة غير مسؤولة عن الخسائر الناتجة عن قرارات التداول.

• يُسمح للشركة تعليق التداول مؤقتاً في حالات الطوارئ أو أعطال السوق.

• الرافعة المالية أداة مضاعفة للمكاسب والخسائر على حدٍّ سواء.

• يجب الحفاظ على الحد الأدنى المطلوب للهامش في جميع الأوقات.

تنطبق على المعاملات المالية الشروط التالية:

• الحد الأدنى للإيداع الأولي $250 دولار أمريكي أو ما يعادله.

• تُعالَج طلبات السحب خلال 1-5 أيام عمل.

• يجب إعادة الأموال إلى نفس مصدر الإيداع الأصلي.

• للشركة الحق في طلب وثائق إضافية للتحقق قبل معالجة السحب.

• تُحتسب الرسوم والعمولات وفق جدول الرسوم المعتمد المعلن على المنصة.

يُشكّل الالتزام بأحكام الشريعة الإسلامية ركيزةً جوهرية في عمل المنصة:

• تعمل المنصة وفق مبادئ التمويل الإسلامي الخالية من الفوائد الربوية.

• تخضع المنتجات والخدمات لرقابة هيئة شرعية مستقلة ومعتمدة.

• جميع الحسابات من النوع الإسلامي (Swap-Free) بشكل افتراضي.

• لا يُضمن أن تكون جميع الأدوات المالية متوافقة مع الشريعة في كل الأحوال؛ يُنصح بمراجعة الوصف الشرعي لكل أداة.

جميع محتويات المنصة محمية بحقوق الملكية الفكرية:

• العلامات التجارية، والشعارات، والمحتوى، والبرمجيات ملك حصري للشركة.

• يُحظر نسخ أو توزيع أو إعادة نشر أي محتوى من المنصة دون إذن كتابي مسبق.

• أدوات التحليل والمؤشرات المتاحة عبر المنصة للاستخدام الشخصي فقط.

في حدود ما يسمح به القانون:

• لا تتحمل الشركة المسؤولية عن الخسائر الناتجة عن تقلبات السوق أو القرارات الاستثمارية الشخصية.

• لا تضمن الشركة استمرارية تشغيل المنصة دون انقطاع في جميع الأحوال.

• الحد الأقصى للتعويض الذي قد تتحمله الشركة لا يتجاوز إجمالي الرسوم المدفوعة خلال 12 شهراً.

يحق لكل طرف إنهاء العلاقة التعاقدية وفق الآتي:

• يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت بعد تسوية جميع المعاملات المفتوحة.

• للشركة الحق في تعليق الحساب أو إغلاقه فوراً في حالة انتهاك هذه الشروط أو الاشتباه بأي نشاط احتيالي.

• عند الإغلاق، تُعاد الأرصدة المتبقية وفق إجراءات السحب المعتادة.

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً لقوانين المملكة العربية السعودية. في حال نشوء أي نزاع، يتم الفصل فيه أمام الجهات القضائية المختصة في المملكة العربية السعودية، مع محاولة التسوية الودية أولاً.